Dernière mise à jour : [31 juillet 2025]
Chez Ramatu Studio, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Qui sommes-nous ?
Ramatu Studio est un studio de production audiovisuelle basé à Dakar, spécialisé dans la communication d’impact, la vulgarisation et le storytelling pour les ONG, les institutions et les entreprises.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos échanges professionnels :
- Données d’identification : nom, prénom, fonction, structure.
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, pays.
- Informations sur votre projet : objectifs, budget estimé, délais souhaités, etc.
- Historique d’échanges : emails, formulaires soumis via le site.
3. Comment collectons-nous ces données ?
Vos données sont collectées :
- Lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
- Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter.
- Lorsque vous téléchargez un document (ex. : Media Kit).
- Lors de nos échanges par email ou téléphone.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données uniquement dans les cas suivants :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
- Vous envoyer des contenus utiles et ciblés.
- Gérer notre relation client.
- Respecter nos obligations légales.
5. Partageons-nous vos données ?
Non. Vos données ne sont jamais vendues, échangées ou partagées avec des tiers, sauf :
- Si la loi nous y oblige (ex. : obligation fiscale).
- Si vous donnez votre consentement explicite (ex. : partage à un partenaire de production avec votre accord).
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données :
- 12 mois maximum après votre dernier échange avec nous.
- Ou sur demande, elles peuvent être supprimées à tout moment (voir point 8).
7. Où sont stockées vos données ?
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, fournis par des services tiers conformes au RGPD (ex. : Google Workspace, MailerLite, Notion).
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification si une donnée est inexacte.
- Droit de suppression (“droit à l’oubli”).
- Droit d’opposition à leur traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, envoyez un email à :
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer notre audience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours accessible sur cette page.
📫 Pour toute question :
Contactez-nous à hello@ramatustudio.com ou via notre formulaire de contact.
